Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.burogor.com adresinde kayıtlı
Bürogör Ofis Mobilyaları İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın alt kısmında bulunan kilit simgesine dikkat ediniz. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve bilgileriniz şifrelenerek korunur. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kart bilgileri tarafımızdan görüntülenmez ve kaydedilmez.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından dolandırıcılığa karşı denetlenmektedir. Bu nedenle ilk kez sipariş veren müşterilerimizin siparişleri, finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu teyit edilmeden işleme alınmayabilir. Gerekli durumlarda müşteri veya banka ile irtibata geçilebilir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının bilgilere ulaşması mümkün değildir. Üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı kullanılmaktadır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri bulunan, açık adres ve telefon bilgileri yer alan internet siteleri daha güvenilirdir. Firmamıza ait tüm alışveriş sitelerinde firma bilgilerimiz açıkça yer almaktadır.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Mail-order yöntemi ile tarafımıza gönderilen kimlik ve kredi kartı bilgileri gizlilik esasına göre saklanır. Bu bilgiler olası itirazlara karşı 60 gün süreyle muhafaza edilir ve sonrasında imha edilir. Kartınızdan izniniz dışında işlem yapılması durumunda bankanıza başvurarak işlemi iptal edebilirsiniz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Gizlilik Politikamız sadece Mağazamız için geçerlidir.
İSTİSNAİ HALLER
Kanuni zorunluluklar,
Sözleşmelerin uygulanması,
Yetkili makamların talepleri,
Kullanıcı güvenliği hallerinde bilgiler açıklanabilir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre yazılmamalıdır. Firmamız e-postalardaki bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)
Firmamız, site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler kişisel veri içermez. Tarayıcı ayarlarından çerezler kapatılabilir.
Firmamız, Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Güncel politika sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru için info@burogor.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Firma Ünvanı:
Bürogör Ofis Mobilyaları İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres:
Şirinevler Mah. Mahmutbey 10. Sokak No:24/1
Bahçelievler / İstanbul
E-posta:
info@burogor.com
Telefon:
0533 048 16 28